A napi szükségletekhez igyekszik igazítani a menekültek ellátását, segítését a Magyar Máltai Szeretetszolgálat. Vecsei Miklós alelnök az InfoRádió Aréna című műsorában arról beszélt, hogy segítőik a pályaudvarokon minden nap beszámolnak az aznapi történésekről, és rendre újabb és újabb kérdések, szükségletek merülnek fel.

Sólyom László volt köztársasági elnök a Magyar Máltai Szeretetszolgálat önkénteseként töltött el egy estét a Keleti Pályaudvarnál, ahol a Szeretetszolgálat Mozgó Orvosi Rendelője minden nap egészségügyi ellátást nyújt az összegyűlt menekülteknek. Sólyom László hosszú évek óta támogatja a Máltai Szeretetszolgálat programjait. Ezúttal a pályaudvar előtt és a közeli II. János Pál pápa téren várakozó menekült családok helyzetével ismerkedett, mint a Szeretetszolgálat önkéntese.

Naponta több tucatnyi beteget látnak el a Magyar Máltai Szeretetszolgálat orvosai a Keleti Pályaudvarnál. A Fővárosi Önkormányzat úgynevezett tranzitzónákat alakít ki a menekültek számára, az első kijelölt terület a Keleti Pályaudvar aluljárója, ahová minden este hét órakor érkezik a Szeretetszolgálat Mozgó Orvosi Rendelője. A máltai orvosokat munkáját önkéntesek és szociális munkások segítik.

Egészségügyi ellátással, szükség szerint élelmiszerrel és ivóvízzel segíti az országon áthaladó menekülteket a Magyar Máltai Szeretetszolgálat. A karitatív szervezet mozgó orvosi rendelőivel, szociális munkásaival és teajárataival keresi fel azokat a helyszíneket, ahol a menekültek nagyobb csoportokban megtalálhatók - így minden nap segítenek Szegeden és Győrben a vasútállomás környékén, Budapesten pedig a Keleti Pályaudvarnál.

Negyvenezer euró (11,8 millió forint) értékű segélyszállítmányt indított útjára a kormány, illetve az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Baptista Szeretetszolgálat közreműködésével Bulgáriába, az oda menekült szírek ellátására. A segélyszállítmány indulásánál Győri-Dani Lajos ügyvezető alelnök képviselte a Máltai Szeretetszolgálatot, amely 2000 takarót adott.